INCONVENIENTES EN SISTEMA SENAE

🔶Dancomex informa

El Servicio Nacional de Aduana del Ecuador ha presentado un incidente en la infraestructura tecnológica de SENAE, por lo que se encuentran temporalmente suspendidos los siguientes servicios: Ecuapass, Ventanilla Única Ecuatoriana, Mesa de Servicios y el sitio web institucional www.aduana.gob.ec.

Esta institución se encuentra trabajando para reestablecer los servicios lo más pronto posible, (probablemente 6-8 horas).

Es un caso fortuito al que están buscando soluciones alternativas. Se implementarán salidas operativas para casos urgentes.

Habilitación de la pantalla ECUAPASS (Registro descripciones mínimas de bebidas alcohólicas)

🔶Dancomex informa

El Servicio Nacional de Aduana del Ecuador, comunica a los importadores y agentes de aduana, que se encuentra habilitada la pantalla denominada “Registro de solicitud y consulta de descripciones mínimas de bebidas alcohólicas” a la cual podrá acceder a través de la siguiente ruta:

Portal externo > Trámites operativos > Formulario de solicitud categoría > Despacho aduanero (Importación) > Registro de solicitud y consulta de descripciones mínimas de bebidas alcohólicas.

Para el registro de las descripciones mínimas de bebidas alcohólicas sujetas a etiquetado fiscal, debe proceder con el llenado de todos los campos de la Sección [Detalle de la Solicitud de descripciones mínimas de bebidas alcohólicas] marcados con * los mismos que son de llenado obligatorio, finalmente dar clic en el botón “Registrar”.

Cabe señalar que una registrada la solicitud de descripciones mínimas pasará por la revisión de un funcionario aduanero para la respectiva aprobación o rechazo, según corresponda.

 

CANAL DE RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS Y SOLICITUDES SENAE

🔶Dancomex informa

Debido al incremento de contagios con Covid 19 en el Ecuador, SENAE comunica que no se atenderá de manera presencial en ninguna de sus oficinas de recepción de documentos hasta el 28 de enero 2022, inclusive.

Como canal de recepción de documentos y solicitudes tienen disponible el portal de mesa de servicios (https://mesadeservicios.aduana.gob.ec/otrs/customer.pl).

Únicamente, se atenderán de manera presencial en los siguientes casos:

1. Cuando el usuario requiera el ingreso de la siguiente documentación:

  • Garantías aduaneras originales;
  • Declaraciones juramentadas;
  • Documentos originales, que de manera obligatoria deban emitirse de manera física, dentro de los procesos de exención de tributos; y,
  • Muestras de mercancías, en los casos en que sean requeridas por parte de la administración aduanera.

2. Cuando el usuario no cuente con usuario y clave en el Sistema de Gestión Documental Quipux y requiera el ingreso de la siguiente documentación:

  • Reclamos y recursos, así como sus respectivos documentos de prueba;
  • Documentos relacionados con procedimientos sancionatorios en general y abreviados;
  • Respuestas a requerimientos de información; y,
  • Impugnaciones y escritos dentro de procedimientos coactivos.

La atención de las Secretarías de la Dirección General y Direcciones Distritales, para la recepción de la documentación original antes señalada, será de las 8:00 a 17:00, a nivel nacional.

 

PROYECTO DE REFORMA A LA RESOLUCIÓN Nro. SENAE-DGN-2013-0472-RE

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Aduana del Ecuador pone en conocimiento de los Operadores de Comercio Exterior – OCES y ciudadanía en general, el proyecto de Reforma a la Resolución Nro. SENAE-DGN-2013-0472-RE “REGLAMENTO PARA LOS REGÍMENES DE EXCEPCIÓN: “TRÁFICO POSTAL INTERNACIONAL” Y “MENSAJERÍA ACELERADA O COURIER, identificado con el número PR-00001-2022 y que se encuentra disponible para su revisión desde el 18 hasta el 31 de enero de 2022, dicha revisión la puede efectuar en la Biblioteca Aduanera del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador, en la sección de Proyectos Normativos https://www.aduana.gob.ec/biblioteca-aduanera/proyectos-normativos/.

Para realizar comentarios al mencionado proyecto normativo, debe “Iniciar Sesión”, considerando lo siguiente:

– Si está registrado en Ecuapass, dar click en «Iniciar Sesión», ingresando usuario y contraseña Ecuapass.

– Si no está registrado en Ecuapass, dar click en «Registrar». Una vez registrado, dar click en «Iniciar Sesión», ingresando su número de cédula y contraseña.

APLICACIÓN SENAE MÓVIL

🔶Dancomex informa

La Aduana del Ecuador comunica a todos los Operadores de Comercio Exterior que se han terminado los ajustes informáticos a la aplicación «SENAE móvil» y que su nueva versión se encuentra disponible en la tienda de Google (Android) y la tienda de Apple (IOS) para su descarga y actualización en los dispositivos móviles, a partir de lo cual podrán hacer uso de la misma según sus necesidades.

La nueva versión considera el ingreso de un código de verificación único al momento de realizar consultas de trámites operativos aduaneros por medio de la aplicación móvil, esto con el fin de verificar la utilización eficiente de las mismas.

El código de verificación corresponde a una imagen de letras y/o números que se mostrar en la pantalla de la consulta realizada, cuyo contenido deber ser ingresado tal como se muestra en la imagen, sin dicho código la consulta no puede ser realizada.

Información sobre Procesos y Requisitos

🔶Dancomex informa

SENAE comunica a los Operadores de Comercio Exterior y la ciudadana en general, que se encuentra publicada en la página web del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador (Senae), en la ruta: https://www.aduana.gob.ec/ > Mesa de Servicios para OCEs > Requisitos para OCEs, la información correspondiente a:

El detalle de los Procesos para:

  • Solicitar autorizaciones y renovaciones como Operadores de Comercio Exterior;

  • Inclusiones de partidas;

  • Modificación de reas de almacenamiento;

  • Disminución de garanta;

  • Credenciales;

  • Cambio de domicilio.

IMPLEMENTACIÓN DE LA DESGRAVACIÓN ARANCELARIA, AÑO 2022 UNIÓN EUROPEA / AELC (EFTA)

🔶Dancomex informa

La Aduana del Ecuador comunica a todos los Operadores de Comercio Exterior que, conforme el “Protocolo de Adhesión del Acuerdo Comercial entre la Unión Europea y sus Estados miembros, Colombia, Perú y el ECUADOR”, se encuentra implementado en el sistema informático ECUAPASS la tarifa arancelaria aplicable para el año 2022, vigente desde el 01 de enero del presente año.

En casos declarados bajo cualquiera de las subpartidas establecidas en el Acuerdo y que el país de origen de las mercancías declaradas sea alguno de los que componen la Unión Europea, se deberá adjuntar la “Prueba de Origen (Certificado de Circulación de Mercancías EUR 1 o Declaración en Factura)”, como documento de soporte en el campo G03, Tipo de documento: [005]-CERTIFICADO DE ORIGEN, e ingresar en el campo TPCI el código liberatorio 0800 por cada ítem de la Declaración Aduanera de Importación.

Así mismo, la Aduana del Ecuador comunica a todos los Operadores de Comercio Exterior que, conforme el “Acuerdo de Asociación Económico Inclusivo entre el Ecuador y la Asociación Europea de Libre Comercio – AELC (EFTA)”, se encuentra implementado en el sistema informático ECUAPASS la tarifa arancelaria aplicable para el año 2022, vigente desde el 01 de enero del presente año.

Para su respectiva aplicación en el sistema informático ECUAPASS, en los casos en que se declare bajo cualquiera de las subpartidas establecidas en el Acuerdo y que el país de origen de las mercancías declaradas sea de los países miembros de EFTA, se deberá adjuntar la “Prueba de Origen (Certificado de Circulación de Mercancías EUR 1 o Declaración de Origen)”, acordada en la negociación como documento de soporte en el campo G03, Tipo de documento: [005]- CERTIFICADO DE ORIGEN, e ingresar en el campo TPCI el código liberatorio 4147 por cada ítem de la Declaración Aduanera de Importación.

Cambios en la Categoría G – MIGRANTES

🔶Dancomex informa

SENAE comunica a todos los Operadores de Comercio Exterior – OCES, empresas Courier, Operador Postal y ciudadanía en general que realizan sus envíos mediante los regímenes de Mensajería Acelerada o Courier o Tráfico Postal, que en virtud del incremento a $425,00 en el salario básico unificado, fijado mediante ACUERDO MINISTERIAL No. MDT-2021-276, desde el 01 de enero de 2022 se realizan las siguientes modificaciones en las subpartidas 9807601000 y 9807602000:

• Desde el 01/01/2021, los paquetes ingresados en categoría G tendrán un monto máximo en valor FOB de $425,00.

• El peso máximo permitido seguirá siendo de 4kg.

• Estarán exentos del pago de aranceles y del Impuesto al Valor Agregado (IVA)

• Se les generará una liquidación de tributos por concepto del 0.5% del Fodinfa y por envío.

• Se procederá a cobrar el Impuesto a los Consumos Especiales ICE, solo para los bienes gravados con este impuesto, y el porcentaje dependerá del producto importado que se encuentre dentro de esta categoría.

Se les recuerda que la “CATEGORÍA B” mantiene los mismos beneficios a los cuales también pueden acogerse los envíos de migrantes dentro del monto y peso máximos permitidos:

• Envíos exentos del Total de Tributos

• Valor FOB de hasta $400 y peso máximo de 4KG

• Sin restricción en el número de envíos

 

Publicación y entrada en vigencia de los documentados

🔶Dancomex informa

SENAE comunica a los Operadores de Comercio Exterior, servidores aduaneros y ciudadanía en general, que en cumplimiento al numeral 1.1 del artículo 1 del Acuerdo sobre Facilitación al Comercio, relacionado a que cada Miembro publicará prontamente, de manera no discriminatoria y de fácil acceso, la información sobre los procedimientos de importación, exportación y tránsito; el Servicio Nacional de Aduana del Ecuador se permite comunicar el registro y publicación del siguiente documento:

  • SENAE-ISEV-2-2-065-V1: INSTRUCTIVO DE SISTEMAS PARA ELABORAR EL MAPEO ENTRE LOS GRUPOS DE USUARIOS EN EL PORTAL DE LA VENTANILLA ÚNICA ECUATORIANA (VUE)

  • SENAE-ISEV-2-2-074-V1: INSTRUCTIVO DE SISTEMAS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE CATÁLOGOS DE INEN EN LA VENTANILLA ÚNICA ECUATORIANA (VUE)

  • SENAE-ISEV-2-2-087-V1: INSTRUCTIVO DE SISTEMAS PARA EL REGISTRO DE LA SOLICITUD DEL DOCUMENTO DE VIGILANCIA

  • SENAE-ISEV-2-2-014-V1 «INSTRUCTIVO DE SISTEMAS PARA LA CONSULTA DE ESTADO DE TRÁMITE INTEGRAL”.

  • SENAE-ISEV-2-2-021-V1 «INSTRUCTIVO DE SISTEMAS PARA EL REGISTRO DEL CERTIFICADO DE ORIGEN MERCOSUR”.

Coordinación Integral de Inspecciones de carga de importación

🔶Dancomex informa

SENAE comunica a todos los Operadores de Comercio Exterior y al público en general que desde el 23 de noviembre de 2021 se implementó la pantalla “Coordinación Integral de Inspecciones por Zona Primaria” en el portal externo en la ruta: “Trámites operativos”, sub-menú “Elaboración de e-Doc. Operativo”, “Formulario de solicitud categoría”, pestaña “Cargas”, sección de “Importación” en donde todos los OCEs deben coordinar la fecha y hora de inspección con el técnico operador a cargo de su trámite.

Está pantalla les permite coordinar las inspecciones por solicitud, por selectividad, por novedades y por operaciones.

La herramienta notifica por correo electrónico cada vez que se modifique la fecha y hora, al inspector como al OCE para su pronta confirmación. Así mismo, genera una confirmación por correo cuando se coordina la inspección.

Recordamos para su cumplimiento que el 07 de DICIEMBRE de 2021 entró en vigencia la actualización del procedimiento documentado SENAE-MEE-2-3-013 “MANUAL ESPECÍFICO PARA LAS INSPECCIONES EN CARGA DE IMPORTACIÓN”