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COMUNICADO OFICIAL
27 DE JUNIO DE 2022

La Dirección de Secretaría General de la Dirección Distrital de Cuenca del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador – SENAE, en apego al apartado 6.5.2.1.1 en la sección de Secretaria General, literal c) del Estatuto Orgánico de Gestión Organizacional por Procesos del Servicio Nacional de Aduana del Ecuador, debido a los incidentes producto del paro nacional en el Ecuador, comunica que no se atenderá de manera presencial en las oficinas de recepción de documentos hasta el 01 de julio de 2022, inclusive. Por ello, con la finalidad de no afectar los derechos de los usuarios de Comercio Exterior, se recuerda el uso del portal de mesa de servicios (https://mesadeservicios.aduana.gob.ec/otrs/customer.pl) y Sistema de Gestión Documental Quipux como canal de recepción de documentos y solicitudes, de conformidad con lo establecido en la Resolución Nro. SENAE-SENAE-2021-0041-RE de fecha 15 de abril de 2021, publicada en el Cuarto Suplemento del Registro Oficial Nro. 436, de fecha 21-IV-2021; y, la Resolución Nro. SENAE-SENAE-2021-0102-RE de fecha 12 de agosto de 2021, publicada en el Segundo Suplemento del Registro Oficial 526 de fecha 30-VIII-2021.

Para contacto directo con la Dirección Distrital de Cuenca, comunicarse con Mateo Castillo, Secretario Ejecutivo 2 del Distrito, a su correo electrónico hcastillo@aduana.gob.ec

SECRETARÍA GENERAL DIRECCIÓN DISTRITAL DE CUENCA

SERVICIO NACIONAL DE ADUANA DEL ECUADOR

FUENTE SENAE BOLETIN NRO. 100