CANAL DE RECEPCI脫N DE DOCUMENTOS Y SOLICITUDES SENAE

馃敹Dancomex informa

Debido al incremento de contagios con Covid 19 en el Ecuador, SENAE comunica que聽no聽se atender谩 de manera presencial en ninguna de sus oficinas de recepci贸n de documentos聽hasta el 28 de enero 2022, inclusive.

Como canal de recepci贸n de documentos y solicitudes tienen disponible el portal de mesa de servicios (https://mesadeservicios.aduana.gob.ec/otrs/customer.pl).

脷nicamente, se atender谩n de manera presencial en los siguientes casos:

1. Cuando el usuario requiera el ingreso de la siguiente documentaci贸n:

  • Garant铆as aduaneras originales;
  • Declaraciones juramentadas;
  • Documentos originales, que de manera obligatoria deban emitirse de manera f铆sica, dentro de los procesos de exenci贸n de tributos; y,
  • Muestras de mercanc铆as, en los casos en que sean requeridas por parte de la administraci贸n aduanera.

2. Cuando el usuario no cuente con usuario y clave en el Sistema de Gesti贸n Documental Quipux y requiera el ingreso de la siguiente documentaci贸n:

  • Reclamos y recursos, as铆 como sus respectivos documentos de prueba;
  • Documentos relacionados con procedimientos sancionatorios en general y abreviados;
  • Respuestas a requerimientos de informaci贸n; y,
  • Impugnaciones y escritos dentro de procedimientos coactivos.

La atenci贸n de las Secretar铆as de la Direcci贸n General y Direcciones Distritales, para la recepci贸n de la documentaci贸n original antes se帽alada, ser谩 de las 8:00 a 17:00, a nivel nacional.

 

Publicado en Noticias.

Deja una respuesta

Tu direcci贸n de correo electr贸nico no ser谩 publicada. Los campos obligatorios est谩n marcados con *